Wenn Du Produkte mietest, handelt es sich um eine reine Miete, nicht um einen Mietkauf. Du zahlst also keine monatlichen Raten, so dass Dir die Produkte dann irgendwann gehören.
Jeder angefangene neue Monatszeitraum wird voll berechnet, auch wenn Du den Mietgegenstand vor Ende der Mietzeit zurückschickst.

Solltest Du Dich für einen Kauf aus der Miete heraus entscheiden, bleiben die gemieteten Artikel bei Dir. Ein Tausch ist nicht vorgesehen. Grundlage für die Erstellung eines Angebots zum Kauf aus der Miete sind immer die regulären Preise für die einzelnen, zu mietenden Komponenten. Alle Sonder-, Angebots- und Setpreise sind von der Berechnung ausgeschlossen.

Bei einer abweichenden Lieferanschrift, z.B. einer Packstation, ist eine korrekte Rechnungsanschrift zwingend erforderlich. Die Adresse der Packstation kann somit keine Rechnungsadresse sein. Solltest Du auf einer Insel wohnen, erfrage bitte vorab einen möglichen Inselzuschlag für die Versandkosten.

Was beinhaltet die Miete?

Wenn Du bei uns mietest, hast Du Möglichkeit, Dir alle Produkte zusammenzustellen, die für die Miete zur Verfügung stehen.

Wenn Du nur den Federwiegen Motor mietest:
1 Maly, Kemaly oder Heia inkl. Zubehör und 7 Standardfedern bis 15 kg (beim Kemaly und Heia) bzw. bis 18 kg (beim Maly).

Wahlweise dazu kommt:
1 Netzhängematte Deiner Farbwahl inkl. Spreizbügel
1 weitere Netzhängematte mit Bügel bei Zwillingen inkl. des Zwillingsdreiecks für die Aufhängung

Ebenfalls dazu könntest Du auswählen:
1 Einzel- oder Zwillingsgestell je nach Auswahl

Zum Konfigurator
Fragen und Antworten zur swing2sleep Federwiege
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Was beinhaltet die Miete?

Wenn Du bei uns mietest, hast Du Möglichkeit, Dir alle Produkte zusammenzustellen, die für die Miete zur Verfügung stehen.

Wenn Du nur den Federwiegen Motor mietest:
1 Maly, Kemaly oder Heia inkl. Zubehör und 7 Standardfedern bis 15 kg (beim Kemaly und Heia) bzw. bis 18 kg (beim Maly).

Wahlweise dazu kommt:
1 Netzhängematte Deiner Farbwahl inkl. Spreizbügel
1 weitere Netzhängematte mit Bügel bei Zwillingen inkl. des Zwillingsdreiecks für die Aufhängung

Ebenfalls dazu könntest Du auswählen:
1 Einzel- oder Zwillingsgestell je nach Auswahl

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Du kannst die swing2sleep unbegrenzt lange mieten, also so lange, wie es Dein Baby braucht. Da wir aber verschiedene Preise für verschiedene Laufzeiten und Produkte haben, möchten wir Dich bitten, Dir die aktuellen Preise direkt im Konfigurator anzusehen. Die Mietdauer verlängert sich automatisch, wenn Du die Ware nicht fristgerecht, sprich bis 3 Tage nach Ende der Mietdauer, an uns zurückschickst. Danach kommt automatisch per E-Mail eine neue Rechnung zur Bezahlung.

Hierzu möchten wir Dir aus unserer Erfahrung vorab etwas mitgeben. Manche Babys benötigen ein bisschen mehr Zeit und Geduld, um sich an die Federwiege zu gewöhnen. Gerade ältere Babys sind nicht immer gleich beim ersten Versuch begeistert. Bitte gib Dir und Deinem Baby genug Zeit und Raum dafür. Solltest Du Dich aber für eine frühere Rücksendung entschließen, wird Dir dennoch die komplette Mietzeit berechnet.

Sollte Dir und Deinem Baby die Federwiege so gut gefallen, dass Du sie kaufen möchtest, rechnen wir grundsätzlich den 1. Monat, sowie die geleistete Kaution (sofern berechnet) auf den Kaufpreis an. Solltest Du Dich vorab für eine 3-Monatsmiete entschieden haben, rechnen wir bei einer Kaufentscheidung innerhalb des ersten Monats die komplette Miete und die Kaution an, sofern diese berechnet wurde. Dafür ist es aber wichtig, dass die Kaufanfrage innerhalb des ersten Monats bei uns eingeht. Solltest Du Dich für einen Kauf interessieren, kontaktiere uns bitte per Email oder per Telefon und wir erstellen Dir vorab ein Angebot. Dieses Angebot ist keine Rechnung! Bitte antworte entsprechend auf das Angebot und Du erhältst eine entsprechende Rechnung zur Bezahlung von uns.

Das liegt tatsächlich an der Möglichkeit sie zu reinigen. Unsere dream2sleep besteht aus ungebleichter und unbehandelter Baumwolle. Die innenliegende Matratze wird aus unbehandelter Schafschurwolle hergestellt und darf ausschließlich chemisch gereinigt werden. Diese Tatsache macht es für uns unmöglich gebrauchte, bzw. benutzte dream2sleep Hängematten in der Miete mit anzubieten.

Wenn Du Dir nicht sicher bist, wann Du die Federwiege wieder zurückschicken musst, kannst Du Dich an der Mietdauer orientieren, die wir Dir in Rechnung gestellt haben. Als Beispiel: Die Mietdauer ist vom 14.02.2020 -13.03.2020. Somit müssen die Produkte bis spätestens 17.03.2020 bei uns eingegangen sein.

Versende bitte alle Produkte, die Du von uns gemietet hast, in der Originalverpackung, in der wir sie versendet haben. So ist gewährleistet, dass die Ware sicher und unbeschadet wieder bei uns ankommt. Du kannst einen Versanddienstleister Deiner Wahl nehmen, solltest aber darauf achten, dass das Paket eine Sendungsnummer hat, um es im Falle eines Verlustes nachverfolgen zu können. Die Rücksendekosten sind dabei vollständig von Dir zu tragen. WICHTIG: Damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen können, musst Du bitte unbedingt auf dem Versandlabel Deinen vollständigen Namen und Deine Kundennummer (lesbar) für uns vermerken und den Lieferschein dem Paket mit beilegen, da sich darauf ein Barcode befindet, den wir abscannen.

Nein, das musst Du nicht, denn wir übernehmen die Reinigung der Babyhängematte. Aber grundsätzlich möchten wir Dich auch nicht davon abhalten. Wir freuen uns selbstverständlich auch über saubere Rücksendungen.

Fragen und Antworten zur swing2sleep Federwiege
Fragen und Antworten zur swing2sleep Federwiege

Fragen zu unserer Miete

Jeden Tag erreichen uns viele Anfragen zu unseren Produkten. Da es sich häufig um die selben Fragen handelt, haben wir Dir die am häufigsten gestellten zusammengefasst. Solltest Du dennoch auf Deine persönliche Frage keine Antwort finden, kannst Du uns gerne kontaktieren. Mit einem Klick auf den Button kommst Du direkt zu unserem Kontaktformular. 

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